Ремонт автомобилей как способ мошенничества и обмана

Мошенники и поднятие цен на услуги СТО в ДНР. Стоит ли качество тех денег? 

Все чаще обращаются с претензиями по поводу качества ремонта автомобилей. 

Продолжают в Донецке и не только в ДНР свою работу мошенники. Все чаще обращаются люди которые отдали много денег от 100 000 до 300 000 рублей за ремонт автомобиля. Но в результате не получили оплаченного ремонта. СТО получает деньги без договоров, без квитанций, без чеков, без списка работ и без списка запасных частей, без составления акта приема передачи. Будьте внимательны и осторожны. Передача денежных средств в сумме более 10 000 рублей должна подтверждаться на бумаге (квитанция, расписка, договор). В случае оплаты банковским переводом - обращайте внимание на плательщика, и на назначение платежа, также особое внимание на получателя платежа (это должно быть не физ. лицо). В случае обмана обращайтесь в правоохранительные органы.

В последнее время услуги СТО в Донецке стали проблемой, почти на всех СТО запись на несколько дней. Стоимость услуг, в связи с их малочисленностью и большим спросом растут. Растет ли качество услуг при увеличении стоимости?

К сожалению качество ухудшается. Ранее до 2021 - 2022 года с проблемами возникшими при ремонте автомобилей к нам обращались очень редко 1 -2 раза в год. Проблема не имела большого значения и не была распространена. Кто хотел ремонтировался в "гаражах", кто хотел ремонтировался на больших СТО которые ранее были дилерами, а сейчас использовали остатки оборудования. 

Но со временем оборудование износилось, военные действия, миграция населения, кадровый голод желание заработать на широком рынке, особенности управления сделали свое черное дело. Качество начало падать, а цены расти. 

Кроме старых СТО которые работают лет 5-10 стали появляться новые. Не все новые плохие, и не все старые хорошие. Часть опытных сотрудников со старых СТО перешло на новые, на их место взяли новых сотрудников на старые СТО.

Также появились новые владельцы автомобилей которые ранее не могли себе такое позволить, соответственно опыта нет и поэтому покупают автомобили без минимума технических познаний, а иногда только с гуманитарными познаниями, без консультаций или с непрофессиональными консультациями. Также относятся и к ремонту... Ремонт автомобиля это не ремонт чайника или телевизора. 

Ранее в РФ действовал специальные правила Постановление Правительства РФ от 11.04.2001 N 290 (ред. от 31.01.2017) "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" НО ОНИ были отменены в 2021 году. 

Остался действовать Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей" - Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1

Юридическая компания Донецка Воробьёв и партнёры 

Подпишись на Телеграм канал Юристов ДНР ЮК Воробьёв и партнёры